Servicio al Ciudadano Registraduría Nacional del Estado Civil

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Formulario de atención al ciudadano

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Formulario de atención al ciudadano

En esta sección encontrará un formulario donde podrá presentar sus peticiones, Quejas, Reclamos, sugerencias, Denuncias y consultas.

Encuesta de satisfacción

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Encuesta de satisfacción

En esta sección encontrará una encuesta de satisfacción diseñada con el objetivo de gestionar acciones orientadas a mejorar y fortalecer el servicio al colombiano y la atención a Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Consultas en la Registraduría

Notificaciones Judiciales

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Notificaciones Judiciales

En esta sección se relacionan los correos electrónicos judiciales de la RNEC y delegaciones departamentales.

Puntos de Atención

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Puntos de Atención

En esta sección se relacionan los diferentes puntos y horarios de atención de la Registraduría.

Atención de PQRSDC

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Atención de PQRSDC

En esta sección encontrará la normatividad relacionada con la atención de PQRSDC, tales como circulares, resoluciones, procedimientos y estadísticas de atención.

Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

En esta sección encontraran las preguntas más consultas a la entidad en temas de identificación y procesos electorales.

Portafolio de Servicios

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Portafolio de Servicios

En esta sección podrá identificar los servicios que ofrece la Registraduría y los requisitos necesarios para solicitar un trámite.

Transparencia y acceso a la información

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Transparencia y acceso a la información

En esta sección encontrará lo estipulado en la ley 1712 de 2014, su decreto reglamentario 103 de 2015 y la Resolución Mintic 3564 de 2015, (Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y otras disposiciones).

Protección de Datos

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Protección de Datos

En esta sección encontrará información general sobre protección de datos personales de la RNEC, tales como ¿Qué es un dato personal?, importancia de la protección de datos personales, ¿a quien se le puede suministrar información que contenga datos personales

Formulario de atención al ciudadano
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Encuesta de satisfacción
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Notificaciones Judiciales
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Puntos de Atención
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Atención de PQRSDC
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Preguntas Frecuentes
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Portafolio de Servicios
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Transparencia y acceso a la información
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Protección de Datos
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